医院物业管理保安保洁服务要求标准

 行业动态     |      2020-10-18 16:58

  

保安服务

  

1、一)、保安服务人员入选标准:

  

2、1、20-50周岁,五官端正,身高165cm以上,智力正常、身体健康。

  

3、具有初中以上文化,持证上岗,保安制服又由保安公司提供.

  

4、政治历史清除,品行端正,思想作风正派,无违法犯罪经历。

  

5、遵纪守法观念强,能严格执行国家法律法规,自觉遵守采购人与成交人双方制定的各项规章制度。

  

6、最低人员配置:人。

  

7、二)、保安服务范围及内容:

  

8、工作任务:在采购人的指导下,负责采购人物业项目内的治安保卫、消防安全、车辆管理等工作。维护采购人所有人员,来院就诊居民等的人身财产安全,确保采购人的正常运行。

  

9、工作内容:在采购人的指导下,负责采购人物业项目内的员工、来院就诊社区居民及其他人员的安全保卫工作;保证各区域的秩序正常,预防伤人、抢劫、偷盗等事件的发生;预防重大灾害伤害事故。

  

10、在采购人的指导下,负责管理区域内的消防安全工作。

  

11、在采购人的指导下,负责管理区域内的机动车及非机动车辆的停放管理。

  

12、在采购人的指导下,负责污水处理设施的日常运行及检测。

  

13、二十四小时轮班制,晚上双岗。

  

14、三)、其他

  

15、保安人员在采购人服务区域内违法、犯罪,成交人应负全部责任。

  

16、保安人员在采购人服务区域内发生被盗或造成采购人财务损失。成交人应负全部责任。

  

17、如保安人员在抢救采购人的生命、财产,至伤、至残、至死亡,其赔偿费用保安公司承担与采购人无关。

  

  

保洁服务

  

一)保洁服务人员入选标准:

  

1、20-50周岁,五官端正,智力正常、身体健康,

  

2、最低人员配置: 人。

  

2、公共环境保洁范围

  

医院院区内外的公共环境卫生(包括门前三包区域)及各层楼的地面、楼顶、明沟渠、车道、通道、走廊、花基、大厅、台阶、门窗、天花、柱面、墙壁、玻璃、电梯内外、室内外下水道、走火梯、各种扶手、宣传栏、户内外的各种灯饰、空调风口、中央、分体空调滤网、(不包括拆中央空调滤网)各种风扇、公共厕所、楼顶、消防栓、梯间、楼梯扶手、挂画、垃圾桶、室内外园林绿化管理、中空玻璃及钢支架等保洁工作

  

3、大厅、走廊保洁标准:

  

l地面:表面洁净、光亮、无积尘、无陈旧污迹、无水迹、无烟头、无油迹及无垃圾

  

l墙面:无积尘、无陈旧污迹、及时清理不当的张贴

  

l天花:无积尘、无蛛网、无污迹

  

l电梯门:无积尘、光亮洁净、无陈旧印迹

  

l按键面板:无积尘、无陈旧印迹

  

l照明灯具:无厚积尘土

  

l各房间门、通道门:无陈旧污迹、光亮、手摸无明显的尘迹

  

l客梯厅顶部:无积尘土

  

l不锈钢表面:光亮、无陈旧污迹

  

l装饰物:盆、座表面干净无积尘;装饰物(如塑料花、油画)等表面无积尘

  

l玻璃:洁净、无陈旧污渍、无水迹、晶莹透亮

  

l门口地垫:无砂泥、无污渍

  

l宣传栏、展示柜及其他设备设施:无陈旧手印、无积尘、无陈旧污渍

  

l垃圾桶:无垃圾爆满、表面无痰渍、无污渍、按规范消毒

  

l标识:保持干净,无不当张贴物

  

l卫生间无异味

  

l地面:无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无尿迹、污迹

  

l洗手池:池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物

  

l水龙头:无印迹、无积尘、无污物、按规范消毒

  

l洗手池台面:无水迹、无积尘、无污物、按规范消毒

  

l镜面、玻璃:无水点、无水迹、尘土、污迹

  

l便器:无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴应洁净、按规范消毒

  

l手纸架:无手印、光亮、洁净

  

l纸篓:污物量不超过2/3,内外表干净

  

l墙面:无积尘、污迹

  

l顶板:无积尘、污迹、无蛛网

  

l隔板:无积尘、烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手无积尘

  

l污水池:无砂泥、无污渍

  

4、楼梯保洁标准:

  

l地面:无积尘、无陈旧痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物

  

l墙面:无污迹

  

l电梯门:无积尘、污迹

  

l消防设备等:表面无积尘

  

l楼梯:扶手无积尘、立面无积渍

  

l窗户:玻璃明亮、无积灰

  

5、病房保洁标准:

  

l地面:洁净、光亮、无积尘、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物、按规范消毒

  

l墙面:无手印、污迹

  

l天花板:无蜘蛛网、无积灰

  

l灯具:无厚积尘土

  

l床、床边柜、床架及其他家具、设备设施:无积尘、无积灰、车轮无缠绕物

  

l地毯:无积尘、无毛发

  

6、污物间保洁标准:

  

l地面:无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无积渍、按规范消毒

  

l设备、设施:无积尘、无陈旧污渍

  

l室内物品摆放整齐,清理完污物后消毒室内及盛装垃圾的容器

  

7、办公室保洁标准:

  

l桌面、窗台:无积尘、洁净、按规范消毒

  

l地面:无污渍,地毯上无碎屑、无渣,云石地面(砖地面)清洁干净

  

l家具、设备设施:无尘灰、无污渍

  

l倾倒干净所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机、并保持外表干净

  

l地毯:无尘灰、无毛发

  

8、医院院落、道路、绿化带保洁标准:

  

l整洁、卫生、无杂物、无积渍

  

l栏杆、灯柱、标识牌无积尘、及时清理乱贴的宣传品

  

l沟渠内无垃圾,无青苔、保持通畅

  

l水池水面无浮物、水池壁及底无渍

  

l园林绿化洒水及绿化带内无垃圾杂物

  

9、垃圾场保洁标准:

  

l无垃圾外泻、无臭味、无油污、无血迹、无积渍、按规范消毒

  

A.医疗废物运送标准:

  

l专门路线、密闭运送、做好防护,不与生活垃圾混运。

  

B.保洁员注意事项:

  

l如有排水管道堵塞或流水不畅,立即上报主管,并积极采取清扫及疏通措施。

  

l如拾到任何物品,上交医院处理。不得拿院内任何物品。

  

C.应急突发事件保洁员处理程序: